6 passos para expressar seu ponto de vista sem ofender ninguém

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6 passos para expressar seu ponto de vista sem ofender ninguém

Existe uma palavra que define essa habilidade de falar sem ofender: ASSERTIVIDADE 

Ser assertivo não é fácil não, é muito difícil!

Mas não é possível, é só treinar e treinar e treinar até você ficar dominar essa habilidade.

Vamos aos passos que vão te ajudar:

  1. Descreva o problema racionalmente. Não use palavras como “eu sinto que”.
  2. Expresse o que você está sentindo. Diga “eu sinto que…” e personalize a frase com seus sentimentos atuais e passados também.
  3. Peça aquilo que vai te fazer bem no momento e reforce seu pedido, justificando porque você precisa daquilo.
  4. Mantenha o foco no problema atual, não ressuscite o passado.
  5. Demonstre confiança de que o que você pede é justo (se for justo, claro).
  6. Negocie. Nem sempre vamos conseguir 100% do que queremos, mas há uma grande chance de conseguirmos pelo menos 50%.

 

 

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